Anket Formu

Anket Formu

Müşteri Memnuniyeti Araştırma Anketi

Tarih

Soruları 1 (Kötü) – 5 (Çok iyi) arasında değerlendiriniz.

Değerlendirme Soruları 1: Kötü • 5: Çok iyi

No	Soru	1	2	3	4	5
1	Zamanında hizmet alabiliyor musunuz?
2	Verilen randevulara sadık kalınıyor mu?
3	Kolay iletişim kurabiliyor musunuz?
4	Çalışanların davranışlarından memnun musunuz?
5	Çalışmalarından memnun musunuz?
6	Sorularınıza verilen cevaplar yeterli mi?
7	Rapor içerikleri yeterli mi?
8	Raporlar anlaşılır mı?
9	Sonuçlara güveniyor musunuz?
10	Şikayetlere ilgi yeterli mi?
11	Çözüm üretme yeterli mi?
12	Teslimat / ambalaj problemi var mı?
13	Firmamızı tavsiye eder misiniz?

Önerileriniz

Kapsam dışı cihazlar

Firma Adı

Firma Yetkilisi